Conditions contractuelles relatives aux transactions commerciales spécifiques

À propos de l'abonnement régulier aux branches

À propos de l'abonnement régulier EDA fragrance

①Quantité, etc.

• Nous livrerons la quantité commandée à chaque fois.
• L'approvisionnement en branches dépend des conditions météorologiques et de la température, nous livrerons donc des variétés recommandées par un professionnel en fonction de la situation du moment.
• Le contenu de la livraison n'est pas communiqué à l'avance. De plus, même pour une livraison le même mois, le contenu de la livraison peut différer d'un client à l'autre.

②Prix de vente

• Le prix de vente inclut les frais de port.
• Les réductions appliquées lors de l'achat à l'aide de coupons, etc., ne sont valables que pour cet achat.

＜Exemple : Pour un prix normal de 4 400 yens, si un coupon de réduction de 1 000 yens est utilisé pour la première fois＞

Prix de la première commande : 3 400 yens

Prix à partir de la 2ème commande : 4 400 yens (sans application du coupon)

③Délai et mode de paiement

■Délai de paiement pour la première commande

• Le paiement est effectué au moment de la commande.

■Délai de paiement à partir de la 2ème commande

• Le paiement automatique est effectué 13 jours avant la date de livraison. Si des modifications sont apportées au contenu de la livraison, telles que le report ou l'annulation, veuillez nous contacter au moins 2 semaines avant la date de livraison.

■Mode de paiement

• Le paiement sera effectué par carte de crédit enregistrée lors de la première commande.

④Délai de livraison/prestation

■Fréquence de livraison

• La livraison sera effectuée à la fréquence choisie par le client, soit "une fois toutes les 2 semaines" soit "une fois toutes les 4 semaines".

■Première commande

• La livraison aura lieu environ 2 à 3 semaines après la commande.

■À partir de la 2ème commande

• La livraison aura lieu le même jour de la semaine selon le cycle choisi après la livraison précédente.

■Remarques concernant la livraison

• Dans la région de Hokkaido, où il est très probable que les branches gèlent pendant le transport, les livraisons seront suspendues de mi-décembre à début mars environ.

⑤Rétractation/annulation de la commande

■Première commande

• Veuillez noter que l'abonnement régulier de branches vise un approvisionnement sans perte, par conséquent, les annulations après la commande ne peuvent en principe pas être acceptées. De plus, nous ne pouvons pas répondre aux demandes après l'expédition.

■À partir de la 2ème commande

• Il n'y a pas de période d'engagement minimum. Si vous souhaitez reporter ou annuler, veuillez configurer le report ou l'annulation au moins 2 semaines avant la date de livraison.
• Vous pouvez configurer le report ou l'annulation à partir de "Liste des abonnements" → "Vérifier les détails" dans Mon compte. Vous pouvez également configurer la reprise sur la même page.

■Échange

• Si les branches se fanent ou sèchent considérablement dans les 3 jours environ suivant la date de livraison que nous vous avons communiquée à l'avance, veuillez nous contacter avec des photos. Nous envisagerons un remplacement.
• Veuillez noter que les échanges ne peuvent être acceptés pour des raisons telles que la présence d'insectes, le fait que le produit ne corresponde pas à vos préférences ou qu'il ne corresponde pas à l'image.