【Important】
Concernant la livraison et le support client pendant la période des fêtes de fin d'année

Nous vous informons qu'en raison des jours fériés, nos services d'expédition, de réception et de support client seront fermés pendant les périodes suivantes :

 

« Période de fermeture du support client »

Du lundi 30 décembre 2024 au dimanche 5 janvier 2025

 

« Période de fermeture du service d'abonnement aux branches d'arbres »

Livraisons prévues du mardi 31 décembre 2024 au lundi 6 janvier 2025
*Les livraisons prévues à ces dates seront automatiquement ignorées. Nous vous remercions de votre compréhension.

 

« Période de fermeture de l'entrepôt »

Du samedi 28 décembre 2024 au dimanche 5 janvier 2025

« Calendrier de livraison »

● Commandes reçues jusqu'au mercredi 25 décembre 2024 : expédiées avant le vendredi 27 décembre

● Commandes reçues du jeudi 26 décembre 2024 au dimanche 5 janvier 2025 : expédiées à partir du lundi 6 janvier dans l'ordre de réception

 

※Un volume élevé de commandes est attendu après les vacances. Le délai d'expédition peut être plus long que d'habitude lors de la reprise des expéditions. Nous vous remercions de votre compréhension.