【Important】
À propos de la livraison et du service client pendant les fêtes de fin d'année

Nous vous remercions de votre fidélité à SiKiTO.

Nous vous informons que nos services d'expédition, de réception des marchandises et de support client seront fermés pendant la période suivante :

 

《Période de fermeture du support client》

Du vendredi 26 décembre 2025 au dimanche 4 janvier 2026
※ Nous commencerons à répondre à partir du lundi 5 janvier.

 

《Calendrier de livraison pour les abonnements de branches florales》

Il n'y aura pas de livraisons du samedi 3 janvier 2025 au lundi 5 janvier 2025.
※ Les livraisons prévues à ces dates seront automatiquement reportées.

 

《Calendrier de livraison pour les commandes hors abonnements de branches florales》

● Commandes reçues jusqu'au mercredi 24 décembre 2025 : Expédition en principe jusqu'au vendredi 26 décembre.
● Commandes reçues à partir du jeudi 25 décembre 2025 : Expédition séquentielle jusqu'au mercredi 7 janvier 2026.

※ Si vous avez des demandes concernant l'expédition de commandes passées avant la fin de l'année, veuillez nous contacter via le chat avant le jeudi 25 décembre.

 

Un volume élevé d'expéditions est à prévoir après les jours fériés. Veuillez noter que le délai d'expédition peut être plus long que d'habitude. Nous vous remercions de votre compréhension.